Zahlungshinweise

Transparenter Zahlungsablauf für Ihre Bestellung

Beim Kauf von Möbeln ist eine klare und nachvollziehbare Zahlungsabwicklung besonders wichtig.

Damit Sie jederzeit wissen, wie Ihre Bestellung bearbeitet wird, informieren wir Sie über die einzelnen Schritte von der Zahlungsbestätigung bis zur weiteren Vorbereitung Ihrer Lieferung.

Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung geprüft und anschließend für die weitere Bearbeitung vorbereitet.

Wie funktioniert die Zahlung?

Nachdem Sie Ihre gewünschten Möbel ausgewählt haben, können Sie Ihre Bestellung in wenigen Schritten abschließen.

Produkte auswählen und Bestellung prüfen

Legen Sie Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb und überprüfen Sie vor Abschluss der Bestellung:

Produktinformationen;
Artikelanzahl;
Lieferadresse;
Gesamtbetrag der Bestellung.
Zahlung abschließen

Nach der Eingabe Ihrer Bestelldaten können Sie im Checkout eine verfügbare Zahlungsmethode auswählen und die Zahlung entsprechend den Anweisungen auf der Zahlungsseite abschließen.

Wir unterstützen derzeit folgende Zahlungsmethoden:

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club
Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung bestätigt.

Anschließend beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung und bereiten die nächsten Schritte für die Lieferung vor.

Warum ist eine Zahlungsbestätigung erforderlich?

Bei Möbelbestellungen können Vorbereitung, Verpackung und Versandplanung mehrere Schritte umfassen.

Daher beginnt die weitere Bearbeitung Ihrer Bestellung erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

Wenn eine Zahlung nicht abgeschlossen wurde, kann die Bestellung möglicherweise nicht in den nächsten Bearbeitungsschritt übergehen.

Sollte der Zahlungsstatus unklar sein, helfen wir Ihnen gerne bei der Überprüfung.

Probleme bei der Zahlung

In einigen Fällen kann eine Zahlung aus verschiedenen Gründen nicht erfolgreich abgeschlossen werden, zum Beispiel:

falsche Eingabe der Kartendaten;
Ablehnung durch die ausstellende Bank;
technische Unterbrechungen;
nicht vollständig abgeschlossener Zahlungsvorgang.

Wenn ein Zahlungsproblem auftritt, empfehlen wir Ihnen:

Die eingegebenen Zahlungsdaten zu überprüfen;
Die Verfügbarkeit Ihrer Zahlungsmethode zu kontrollieren;
Den Zahlungsvorgang erneut zu versuchen.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie uns kontaktieren.

Doppelte Zahlungen und Zahlungsprüfung

Falls Sie feststellen, dass eine Bestellung möglicherweise mehrfach bezahlt wurde, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich.

Bitte halten Sie folgende Informationen bereit:

Bestellnummer;
Zeitpunkt der Zahlung;
relevante Zahlungsinformationen.

Wir prüfen die Zahlungsdaten und unterstützen Sie bei der Klärung des Vorgangs.

Rückerstattungen und Rückzahlung

Wenn eine Rückerstattung gemäß den geltenden Bedingungen erfolgt, wird der Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank, Kartenanbieter oder Zahlungsdienstleister unterschiedlich lange dauern.

Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unseren entsprechenden Richtlinien.

Schutz Ihrer Zahlungsinformationen

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung werden notwendige Informationen entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen verarbeitet.

Bitte führen Sie Zahlungen ausschließlich über den vorgesehenen Checkout-Bereich durch.

Wir bitten Sie niemals darum, vollständige Kartendaten per E-Mail, Telefon oder über andere unsichere Kommunikationswege zu übermitteln.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Zahlung, Bestellung oder zum Zahlungsstatus haben, können Sie uns gerne kontaktieren:

Gatherwright

E-Mail:

hello@gatherwright.com

Telefon:

+1 (313) 745-8620

Adresse:

3520 Courville St
Detroit, MI 48224
United States

Servicezeiten:

Montag bis Freitag:

09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr

Wir möchten Ihnen einen klaren und zuverlässigen Zahlungsablauf ermöglichen, damit Sie Ihre Möbelbestellung sicher und unkompliziert abschließen können.